Commerçants, artisans, dirigeants de TPE et PME

Vos prochains clients sont déjà dans votre fichier.

Je les fais revenir pour vous. J'écris, j'envoie, je relance. Vous n'avez rien à faire.

Vous travaillez bien. Vos clients sont contents. Et pourtant, une fois la facture payée, la plupart ne reviennent pas. Pas parce qu'ils sont partis chez le concurrent. Parce que personne ne leur a donné une raison de revenir.

  • Gratuit
  • Sans engagement
  • Sans jargon
Portrait de Florian

« Vous n'avez pas un problème de clients. Vous avez un problème de nouvelles. »

Le constat

Vous reconnaissez-vous dans l'une de ces phrases ?

« J'ai des centaines de clients sur un fichier Excel. Je n'en fais rien. »

« Mes anciens clients, je ne sais même plus s'ils se souviennent de moi. »

« La newsletter, j'ai essayé. Deux mails, et j'ai lâché. »

« Sur Instagram, j'ai des likes. Mais pas de clients. »

« La com', je la fais quand j'ai le temps. Donc presque jamais. »

« S'ils ont besoin, ils savent où me trouver. »

Vous êtes à la fois patron, vendeur, comptable et parfois livreur. Les journées sont pleines, la com' passe toujours après. C'est normal. Mais pendant ce temps, votre fichier clients dort. Et lui, il ne se réveille pas tout seul.

Ce que ça vous coûte

Chaque client qui ne revient pas, c'est de l'argent que vous avez déjà dépensé.

Ce client, vous l'avez gagné. Avec de la pub, du bouche à oreille, des heures au comptoir ou sur le chantier. Et vous le laissez repartir en silence.

5 fois

moins cher de garder un client que d'en trouver un nouveau.

Optimove, 2024

+25 à 95 %

de bénéfices possibles avec seulement 5 % de clients fidèles en plus.

Bain & Company

61 %

des TPE et PME ne regardent pas vraiment ce que leur rapporte internet.

Afnic, 2025

Faites le calcul avec moi

800 contacts dans votre fichier. Seulement 3 % qui reviennent acheter une fois de plus. Un panier moyen de 80 €.

= 1 920 € qui dorment. À chaque relance que vous ne faites pas.

Pendant ce temps, les mois creux arrivent. Les charges, elles, ne baissent pas. Et le concurrent d'à côté, lui, écrit à vos clients.

Idées reçues

Ce qu'on vous a fait croire, et ce que ça change quand je m'en occupe

« Relancer mes clients, c'est les déranger. »

Ce qui dérange, c'est la promo envoyée à tout le monde. Un message utile, écrit comme vous parlez au comptoir, vos clients l'attendent.

J'écris chaque message à votre image. Vous n'avez rien à rédiger.

« Les mails, personne ne les lit. »

En moyenne, un email sur quatre est ouvert. Et bien plus quand il vient d'un commerçant qu'on connaît et qu'il parle d'un vrai sujet.

Je trouve les sujets, j'écris, j'envoie. Vous n'avez rien à chercher.

« Le bouche à oreille, ça suffit. »

Ça suffisait. Aujourd'hui, une boutique vit en moyenne 4 à 5 ans, contre 7 à 8 ans avant. Le bouche à oreille ne se commande pas.

Je reprends contact avec vos clients à votre place. Vous n'avez plus à y penser.

« L'IA peut écrire mes messages à ma place. »

Oui, elle écrit des textes. Mais sait-elle quoi dire à vos clients, pourquoi le dire, et comment le dire avec vos mots ? Un message générique se repère tout de suite. Vos clients le sentent, et ils ne reviennent pas pour ça.

J'utilise l'IA pour automatiser, pas pour réfléchir à votre place. Chaque message est pensé pour votre métier et vos clients.

« Je n'ai pas le temps de m'en occuper. »

C'est normal, vous avez une entreprise à faire tourner. C'est justement pour ça que ce travail ne doit pas reposer sur vous.

J'automatise vos envois grâce à l'IA. Vous validez en quelques minutes par mois.

« Encore un gars du marketing qui va me vendre du vent. »

12 ans de vente sur le terrain avant d'écrire une seule ligne. Je parle chiffre, clients et caisse. Pas jargon.

Vous voyez ce que votre fichier vaut en euros avant de décider quoi que ce soit.

Ce que je fais pour vous

Faire revenir vos clients, sans y passer vos soirées

Je ne vous vends ni un logiciel, ni une formation. Je suis votre partenaire, et c'est clé en main : j'écris les messages qui réveillent votre fichier clients, avec vos mots et votre façon de parler. Puis j'automatise les envois et la prise de rendez-vous, pour que tout tourne sans vous.

Je m'occupe de

  • Trouver les sujets et écrire les messages
  • Vous garder à l'esprit de vos clients
  • Reprendre contact avec vos anciens clients
  • Automatiser les envois et la prise de rendez-vous
  • Suivre les résultats

Vous vous occupez de

  • Valider en quelques minutes
  • Accueillir les clients qui reviennent

C'est tout. Moins de charge mentale, et du chiffre d'affaires en plus.

Vos anciens clients repassent la porte

On reprend contact avec ceux qu'on n'a pas revus depuis des mois. Sans les brusquer, avec une vraie raison de revenir.

Vos envois tournent tout seuls

Grâce à l'IA, j'automatise vos mailings à partir de votre base clients. Le bon message part au bon moment, sans que vous ayez à y penser.

Vos clients pensent à vous en premier

Un petit mot régulier, la lettre de votre maison : conseils, nouveautés, coulisses. Quand le besoin arrive, c'est votre nom qui leur vient.

Moins de promos, plus de marge

Vos clients reviennent pour vous, pas pour les soldes. Vous arrêtez de brader pour faire venir du monde.

Des publications qui ramènent du monde

Des posts Instagram et Facebook qui donnent envie de passer en boutique ou d'appeler. Pas juste de liker.

Plus d'avis Google, plus de recommandations

Un suivi après l'achat qui transforme un client content en client qui parle de vous autour de lui.

De nouveaux clients, et des rendez-vous directement dans votre agenda

Le même système sert aussi à attirer de nouveaux clients. Vos prospects reçoivent les bons messages, puis réservent eux-mêmes un créneau dans votre agenda. Vous n'avez plus qu'à les accueillir.

Comment ça se passe

Trois étapes, et vous savez exactement où vous en êtes

  1. 1

    Un audit de 30 minutes

    Le temps d'un café, en visio. On parle de votre activité, de vos clients et de ce qui coince aujourd'hui. Gratuit, sans engagement.

  2. 2

    Le point sur votre fichier

    Combien de clients dorment, ce qui peut être automatisé, et ce que ça représente en euros pour votre entreprise.

  3. 3

    Un plan clair, un prix clair

    Si devenir partenaires a du sens, je vous propose une formule clé en main, sans engagement sur 24 mois. Je m'occupe de tout, vous validez. Sinon, vous repartez avec des pistes concrètes.

Ils m'ont fait confiance

Des entrepreneurs comme vous, des résultats concrets

Ms Espace Vert, paysagiste

Voir le projet

Contexte

Avant, tout passait par Instagram et une fiche Google : des photos de jardins, des avis, mais aucune clarté. Un visiteur qui cliquait sur « site internet » atterrissait sur un réseau social sans jamais comprendre précisément ce que le paysagiste proposait.

Objectif

Clarifier l'offre pour lever le doute côté prospect, et faire remonter des demandes de devis en continu, même quand le paysagiste est sur un chantier et injoignable.

Angle choisi

Valoriser le professionnalisme plutôt que la simple vitrine de réalisations. La landing page explique clairement les prestations et intègre un formulaire de devis qui qualifie la demande avant même le premier contact téléphonique.

Merci pour le site, il est vraiment à mon image. J'ai déjà eu 3 demandes de devis ce mois-ci, c'est vraiment top.

Sacha, 32 ans, paysagiste

Linda, créatrice UGC

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Contexte

Linda en avait assez de courir après les plateformes et les opportunités. Elle voulait créer son propre tunnel d'acquisition à partir de ses réseaux sociaux, avec une landing page placée directement en bio Instagram.

Objectif

Générer des rendez-vous qualifiés avec des prospects déjà convaincus par la solution UGC, pas des curieux, mais des acheteurs potentiels.

Angle choisi

La plupart des créatrices UGC se contentent de montrer un portfolio, sans jamais expliquer ce qu'elles apportent réellement à une entreprise. On a inversé la logique : mettre en avant l'offre clé en main de Linda (compréhension des besoins clients et scripts sur mesure), pour parler directement aux profils déjà en recherche de solution. Résultat, le client ne voit plus « une vidéo », il voit une tranquillité d'esprit.

Merci pour la landing page, j'ai eu 3 rdvs client cette semaine dont 1 que je viens de signer, c'est une collaboration sur le long terme. Il m'a d'ailleurs dit qu'il trouvait mon site très pro et rassurant, c'est ce qui l'a motivé à me contacter. On voit pour mettre en place la newsletter début septembre. Merci pour tout, à très vite.

Linda, créatrice UGC, 45 ans
Aperçu du site e-commerce de Maison Nolia

Maison Nolia, e-commerce bébés reborn (4 articles de blog)

Contexte

Une boutique e-commerce sur un marché de niche, où la cliente ne savait ni comment écrire, ni quels sujets aborder pour renforcer la crédibilité de son site.

Objectif

Éduquer la cible, installer une image authentique et crédible, et mettre en garde contre les mauvaises pratiques du marché.

Angle choisi

Avant d'écrire une ligne, un vrai travail d'analyse : qui est la cible, qu'attend-elle, quelles sont ses craintes, comment la rassurer. Les articles ne vendent pas directement, ils construisent la légitimité en amont, en positionnant la marque comme experte plutôt que comme simple vendeuse.

Une plume de maître ! Florian a su parfaitement comprendre l'univers que je souhaitais créer et le retranscrire à travers des articles de grande qualité. Efficace, réactif et surtout véritablement force de proposition, il a largement dépassé mes attentes.

Olivia, 41 ans, entrepreneuse e-commerce, fondatrice de Maison Nolia

Qui vous parle

Un partenaire de terrain, pas une agence

Je m'appelle Florian. Pendant plus de 12 ans, j'ai vendu. Sur le terrain d'abord, en B2C puis en B2B, puis au téléphone. J'ai passé des années face à de vrais clients, ceux qui hésitent, qui comparent, qui ont peur de se faire avoir.

J'ai appris une chose : ce n'est jamais le produit qui fait revenir un client. Ce sont les mots, et le fait qu'on pense à lui. Aujourd'hui, je mets cette expérience à l'écrit, au service des commerçants et des petites entreprises qui travaillent bien, mais qui ne le font pas assez savoir.

Je ne suis pas un prestataire de plus qui livre et disparaît. Je travaille avec vous, comme un associé qui connaît votre boutique, vos clients et vos objectifs. Vos résultats sont mes résultats.

  • Un seul interlocuteurVous m'appelez, c'est moi qui réponds.
  • Des points réguliersOn regarde ensemble ce qui marche, et on ajuste.
  • Votre voix, pas la mienneVos clients reconnaissent votre façon de parler.

Vos questions

Ce que vous vous demandez sûrement

Je n'ai pas le temps pour ça.

Vous n'en avez pas besoin. 30 minutes pour l'audit, puis quelques minutes par mois pour valider ce qui part. L'écriture, les envois automatisés et le suivi, c'est pour moi.

Ça coûte combien ?

Ça dépend de la taille de votre fichier et de vos objectifs. On regarde d'abord ce que votre fichier peut vous rapporter, puis le prix est posé clairement pendant l'appel. Pas de surprise, pas d'engagement sur 24 mois.

Mon fichier est en bazar (Excel, carnet, téléphone, logiciel de caisse).

C'est le cas de la plupart des commerçants et des artisans. On part de ce que vous avez. Pas besoin d'arriver avec un fichier parfait.

J'ai peur de déranger mes clients.

On n'envoie pas de promos en rafale. On envoie des messages utiles, à votre image, que vos clients ont plaisir à recevoir. Chacun peut se désinscrire en un clic, et on respecte le cadre du RGPD avant tout envoi.

Est-ce que ça marche dans mon métier ?

Boutique, artisan, restaurant, prestataire de services : dès que vos clients peuvent racheter, vous recommander ou laisser un avis, votre fichier a de la valeur. Pendant l'appel, on regarde ensemble si c'est le cas pour vous.

Je me suis déjà fait avoir par une agence.

Je comprends, et vous n'êtes pas le seul. Une agence vend un projet, puis passe au client suivant. Moi, je travaille avec vous dans la durée, en partenaire. C'est pour ça que l'audit est gratuit, et que je vous montre ce que votre fichier représente en euros avant de vous proposer quoi que ce soit.

Prochaine étape

30 minutes, le temps d'un café. On fait le point sur votre fichier.

On regarde ensemble où vous en êtes, ce qui dort dans votre fichier clients et ce que ça pourrait vous rapporter. Vous repartez avec des idées claires, que l'on travaille ensemble ou non.

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  • Gratuit
  • Sans engagement
  • En visio